Vonaltalan telefonok Osztopánban

Osztopán néhány utcájában több mint két hete süketek a vezetékes telefonok. A hibát már többször jelezték a szolgáltatónak, de eddig még nem történt meg annak kijavítása.

A polgármesteri hivatal segítségét is kérték már többen, hogy járjanak közben érdekükben, még ígéret is érkezett a szolgáltató részéről a javításra, ám ez csak ígéret maradt. A polgármesternek sem sikerült elérnie, hogy megoldódjon a probléma. Máskor is akadt már gond a vezetékes vonallal, novemberben fordult elő legutóbb, hogy nem tudtak telefonálni az osztopániak. Akkor történt javítás, működtek a készülékek egészen december végéig. Azóta telefon nincs, csak ígéret. A szolgáltatás havi díját azonban az üzemképtelenségtől függetlenül fizetni kell. Arra az időre amíg nem tudta használni telefonját az előfizető kötbérigénnyel élhet levélben vagy e-mailben.
Számlázáskor nem fog tehát csökkenni a díj, de visszaigényelni abból lehet, ha van elég türelme az ügyfélnek. Ez a hivatalos eljárás ebben az esetben, ha ilyen mértékben túllépik a hibaelhárítási határidőt. S, hogy mikor tudnak újra telefonálni az osztopániak? A szolgáltató legújabb ígérete szerint jövő héten.

Kraft Róbert
Somogy Megye Online